Die Vorteile eines Amazon Fulfillment Dienstleisters

Als Amazon Fulfillment Dienstleister unterstützen wir Sie bei dem Aufbau und der operativen Durchführung aller Prozessschritte im Amazon Ökosystem, sodass Ihre tollen Produkte zuverlässig den Endkunden erreichen und die dabei erwirtschafteten Umsätze und Gewinne Ihren Anforderungen genügen bzw. diese übertreffen.

Alles was Sie dabei machen müssen – uns die Ware zur Verfügung stellen. Wir kümmern uns in enger Abstimmung mit Ihnen um den Rest.

Unser Anspruch geht über die Abwicklung der logistischen Teilprozesse wie Lagerhaltung, Versand und Retourenbearbeitung hinaus. Unsere Stärken liegen dabei auch in der direkten Arbeit mit der Plattform Amazon begründet. So können wir gemeinsam mit Ihnen:

  • das Anlegen neuer Produkte inkl. Bilder und optimierter Textbeschreibungen;
  • das Listing der Artikel unter Berücksichtigung größtmöglicher Warenkörbe und minimierter Konkurrenzsituationen;
  • das Handling und die Optimierung aller Werbemaßnahmen und der Amazon A9 Produkt-Suchoptimierung (Amazon SEO);
  • die Kundenbetreuung per Email und Telefon;
  • die Verbesserung der Kunden- und Produktrezensionen;
  • die Sicherstellung der Zahlungsabläufe;
  • die Optimierung der Verkaufspreise hinsichtlich Absatz und Marge;
  • die Bereitstellung aller Auswertungen und Verkaufsübersichten und
  • alle anderen operativen Prozesse und strategischen Entscheidungen umsetzen.

Diesen Dienstleistungsumfang finden Sie weder bei reinen Fulfillment Dienstleistern, noch bei Amazon im Rahmen der Seller-, Vendor- oder Fulfillment by Amazon Abwicklung bzw. reinen Amazon- oder Fulfillment-Agenturen.

Bei uns bekommen Sie die Logistik und die administrativen Amazon-Prozesse aus einer Hand!

Unsere Logistikleistungen orientieren sich an dem meist von Fulfillment by Amazon definierten Kundenerwarten – schnelle, zuverlässige aber auch wirtschaftliche Zustellung der bei Amazon bestellten Ware:

  • Lagerhaltung und Lagerverwaltung aller Produkte
  • Verpacken und Versenden der Kundenbestellungen
  • Abwicklung der Retouren und möglichst Wiederverwendung der zurückgesendeten Produkte
  • Bereitstellung der Versandinformationen für Amazon und den Endkunden
  • Ständige Optimierung der Verpackungs- und Versandkosten
  • Elektronische Bereitstellung der aktuellen Warenbestände für Sie

Aus diesem Amazon Dienstleistungspaket können Sie die logistischen Fulfillment Center Leistungen bzw. die administrativen nichtlogistischen Umfänge frei nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen auswählen. Wir unterstützen Sie sowohl bei Teilprozessen, als auch bei der Übernahme des Gesamtaufgabenpakets.

Unsere Wettbewerbsvorteile basieren dabei auf dem tiefen Verständnis der Verkaufsplattformen. In Kombination mit eigenentwickelten Softwarelösungen zum Artikel-Listing, der Versandabwicklung und zur dynamischen Preisanpassung mit dem Ziel der Gewinnmaximierung, können wir die gesamte Kette des Onlinevertriebs optimal gestalten.

Ihr Nutzen:

Sie müssen sich nicht jahrelang in die Thematik einarbeiten, sondern haben meist bereits nach wenigen Wochen erste nennenswerte Umsätze. Durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit bauen wir diese gemeinsam zu einem Standbein Ihrer Firma aus.

  • Verkaufen Sie Ihre Artikel direkt an viele Millionen Endkunden weltweit. Größter Amazon-Einzelmarkt nach den USA ist Deutschland.
  • Sie erwirtschaften die maximale Endkundenmarge, da Sie die Zusatzmargen weder an Amazon (wie z.B. bei Nutzung von Amazon Vendor) noch an Ihre Händlerkunden durchreichen müssen. Schalten Sie alle Zwischenhändler aus und verkaufen Sie direkt an den Endkunden!
  • Sie greifen auf innovative Softwarelösungen im Bereich der Artikelverwaltung, der dynamischen Preisanpassung (marktbasierte anstatt kostenbasierte Preissetzung für die maximale Marge) und zur operativen Versandabwicklung zurück.
  • Sie sammeln direkt die Verkaufserlöse ein.
  • Für Sie entstehen keine Fixkosten - alle Kosten sind variabel.
  • Die Abwicklung erfolgt wesentlich wirtschaftlicher als z.B. bei Fullfillment by Amazon (FBA) oder vergleichbaren Dienstleistern und mit deutlich mehr Leistungsumfängen.
  • Sie erhalten volle Flexibilität und maximalen Einfluss auf den Verkaufsprozess und die operative Abwicklung.
  • Sie können Ihren Onlinekunden echten Mehrwert bieten: maximale Kundenbetreuung, schnelle Versandzeiten und natürliche Ihre tollen Produkte!
  • Sie nutzen immer die neusten verkaufsfördernden Maßnahmen wie Werbung, Newsletter etc.
  • Die bestehenden Systeme werden kontinuierlich verbessert. Wir greifen hier auf unser Industrie-Knowhow zurück.
  • In enger Kooperation mit Ihnen bauen wir gemeinsam eine Infrastruktur zur Abwicklung Ihrer Onlineaktivitäten auf. Diesen Service finden Sie bei keinem anderen Amazon Fulfillment Dienstleister oder einer Amazon Agentur.

Grundsätze:

  • Sie stellen die Waren aus Ihrem bestehenden System bereit und sammeln zum Schluss die Verkaufserlöse ein. Alle Schritte dazwischen übernehmen wir in enger Kooperation mit Ihnen.
  • Die Preissetzung und damit die Realisierung entsprechender Margen liegen vollständig in Ihrer Hand. Wir unterstützen Sie durch eine innovative Softwarelösung und unsere Erfahrung.
  • Ihr Markenname wird bei allen Artikeln eindeutig genannt. Es wird aber nicht ersichtlich, dass Sie direkt hinter den Angeboten stehen. Sie verprellen somit weder die Verkaufsplattform wie Amazon (bei Nutzung von Amazon Vendor), noch Ihre Händlerkunden. Alternativ vertreiben wir die Produkte auch vollständig unter unserem Namen.

Leistungsumfänge:

Listung aller Artikel auf der wichtigsten Plattform Amazon europa- und weltweit (soweit möglich und gewünscht).

Durchgängige Nutzung von Variationen und Sets zur Maximierung der Kundeneinkäufe.

  • Aufbau eines Amazon Private Labels (Eigenmarke).
  • Entkopplung vom Preiswettbewerb.
  • Bearbeitung aller Kundenanfragen.
  • Bestellungen entgegennehmen.
  • Bestellungen verpacken und versenden.
  • Retouren abwickeln.
  • Steuerung der Werbemaßnahmen.
  • Optimierung der Versandkosten.
  • Optimierung der Verpackungskosten.
  • Lagerung und Lagerverwaltung.
  • Steuerung und Verwaltung neuer EAN-Nr.
  • Programmierung der Softwareschnittstellen zu Ihrem Haus.
  • Bereitstellung aller notwendigen Auswertetools.
  • Dynamische Preisanpassung für optimale Gewinnmargen.
  • Nutzung unseres IT-Systems und unserer Versand-Konditionen.
  • Stetige Weiterentwicklung der bestehenden Systeme und Infrastruktur.

Um die optimalen Verkaufsergebnisse bei Amazon zu erreichen, müssen wir gemeinsam dem Amazon Endkunden ein positives Einkaufserlebnis durch tolle Produkte, einen schnellen und zuverlässigen Versand, wettbewerbsfähige Preise und eine gute Kommunikation bieten. Die operative Durchführung der täglich anfallenden logistischen und verwaltungsorientierten Aufgaben muss effizient und qualitätsgerecht geschehen.

Zur Nutzung des vollen Potenzials der Amazon-Plattform sind weitreichende und detaillierte Optimierungen notwendig, die teilweise manuell, vermehrt aber auch vollautomatisch mittels individueller Softwarelösungen umgesetzt werden können und jeden Tag aufs Neue als Herausforderung zu bewältigen sind. Nur so lassen sich durchschnittliche Ergebnisse durch den maximalen nachhaltigen Amazon-Endkunden-Gewinn ersetzen.

Kontaktieren Sie uns und wir beweisen es Ihnen auf Grundlage eines kostenlosen Tests.